Política de reembolso

Queremos que ames tu pieza Belléa.

Compras en stock
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre que la pieza esté sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Si la pieza presenta un defecto de fábrica, cubrimos el costo del envío de retorno; si la devolución es por cambio de opinión, ese costo corre por cuenta del cliente. Procesamos el reembolso o cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles una vez recibida y verificada la pieza.

Piezas apartadas con depósito (bajo pedido)
Para apartar una pieza bajo pedido solicitamos un depósito del 50% del valor total; el saldo se paga al recibir la pieza.

• Si decidís cancelar la reserva antes de que hayamos importado la pieza, te reembolsamos el depósito completo.
• Si cancelás una vez que ya importamos la pieza especialmente para vos, el depósito queda disponible como crédito para otra pieza de Belléa.

Por razones de higiene y seguridad, los aretes no admiten devolución por cambio de opinión una vez usados.