Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Belléa valoramos tu confianza y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés. Al usar nuestro sitio y realizar una compra, aceptás lo aquí descrito.

Responsable
Belléa, comercio electrónico operado desde Costa Rica.
Contacto: diegosolisarce2@gmail.com — WhatsApp 7127-2213.

Qué información recopilamos
• Datos de contacto: nombre, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
• Datos de tu pedido: piezas que ves, agregás al carrito o comprás, y el historial de tus compras.
• Datos de pago: la confirmación y el comprobante de tu pago. No almacenamos números de tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo y cómo interactuás con el sitio, mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo usamos tu información
• Procesar y entregar tus pedidos y reservas.
• Confirmar pagos y coordinar el envío por WhatsApp.
• Brindarte atención y responder tus consultas.
• Enviarte novedades y promociones si nos diste tu consentimiento (podés cancelar cuando quieras).
• Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la tienda.

Con quién compartimos tu información
Solo compartimos lo necesario con:
• Shopify, la plataforma que aloja y opera nuestra tienda.
• Empresas de mensajería y Correos de Costa Rica, para entregarte tu pedido.
• Autoridades, cuando la ley lo exige.
Nunca vendemos tu información personal.

Cookies
Usamos cookies para que el sitio funcione, recordar tu carrito y mejorar tu experiencia. Podés desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

Tus derechos
Podés solicitarnos en cualquier momento: acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o retirar tu consentimiento. Escribinos a diegosolisarce2@gmail.com o por WhatsApp al 7127-2213 y lo gestionamos.

Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información y la conservamos solo el tiempo necesario para cumplir con tus pedidos y con nuestras obligaciones legales.

Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página.

Contacto
¿Dudas sobre tu privacidad? Escribinos a diegosolisarce2@gmail.com o al WhatsApp 7127-2213.